Siden 2011 har det velkendte check ind og check ud lydt i busser og på stationer. Det fysiske Rejsekort og de blå standere bygger på ældre teknologi og skal erstattes. Heldigvis står flere gode alternativer klar til at tage over:
”Rejsekort-appen har rundet 2,5 millioner brugere og i løbet af den seneste uge har flere end 16.000 bestilt et fysisk Basiskort. Vi står klar til at hjælpe de sidste med at finde den rette erstatning for det fysiske Rejsekort inden 28. maj”, siger Jens Willars, kundedirektør i Rejsekort & Rejseplan A/S.
Din saldo overføres automatisk til din NemKonto
Har du penge stående på dit fysiske Rejsekort den 28. maj, overfører vi dem automatisk til din NemKonto. Du behøver ikke selv gøre noget. Du kan også selv lukke kortet via selvbetjeningen på rejsekort.dk, hvis du vil have pengene udbetalt inden da.
Har du et Rejsekort Anonymt, skal du selv bede om at få pengene udbetalt. Du kan læse mere om, hvordan du gør det på rejsekort.dk/luk.
Efter 28. maj eller når du har lukket dit Rejsekort, kan du smide det i restaffald. Da plastikkortet også indeholder en metalchip, kan det ikke komme i plastaffald.
Sådan kan du rejse fremover
Du kan rejse med det fysiske Rejsekort frem til den 28. maj, men det er en god ide allerede nu at finde ud af, om det er Rejsekort-appen eller det fysiske Basiskort, der passer dig bedst:
”Du skal vælge det, der passer til din hverdag. Har du det fint med smartphone og vil have det så enkelt som muligt, så er appen oplagt. Foretrækker du et fysisk kort, vil du rejse anonymt eller ikke bruge smartphone, så er Basiskortet løsningen. Prisen for rejsen er den samme. Vi giver danskerne et frit valg,” understreger Jens Willars.
Det bliver også muligt at købe et Basiskort til børn, og du kan få besked, så snart du kan bestille det ved at skrive dig op på rejsekort.dk/Basiskort. Derudover kommer Pendler Kombi som mulighed både i Rejsekort-appen og på Basiskortet.
Har du brug for hjælp?
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til at lukke dit Rejsekort, kan du finde svar på rejsekort.dk/luk eller kontakte Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33.
Det er også muligt at hjælpe en anden med at bestille et Basiskort med deres tilladelse, fx via en fuldmagt. Bestillingen kan klares på rejsekort.dk eller ved at ringe til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33 sammen.
Få fat i Rejsekort-appen og Basiskortet
Rejsekort-appen kan downloades i App Store eller Google Play butik og er nem at installere.
I dag kan du købe et Basiskort på rejsekort.dk eller ved at ringe til Rejsekort Kundeservice på 70 11 33 33. I dag kan voksne, pensionister under og over 67 år og rejsende med handicap bestille et Basiskort.
Senere i foråret kan du købe et Basiskort i udvalgte kiosker, 7-Eleven og salgssteder rundt omkring i landet. Til den tid kan du købe et Basiskort til dit barn og købe et anonymt Basiskort, som du kan tanke op med kontanter eller betalingskort. Kan man ikke betale sådan, kan man visiteres til betaling med faktura ved at ringe til Rejsekort Kundecenter.
Basiskortet i fremtiden
Fra foråret får Basiskortet løbende nye funktioner:
- Nye check ind-, check ud- og fejllyde, der er lettere for de rejsende at afkode
- Salg af Basiskort i udvalgte kiosker, 7-Eleven og andre salgssteder
- Mulighed for, at børn kan få deres eget Basiskort
- Mulighed for at købe og tanke kortet op anonymt med kontanter eller betalingskort
- Mulighed for at betale for sine rejser med en faktura
- En løsning målrettet virksomheder til erstatning for Rejsekort Erhverv
Fakta - Basiskortet
- Et personligt Basiskort koster 50 kr. og et anonymt koster 80 kr.
- Bestil kortet på rejsekort.dk/Basiskort eller ring til os på 70 11 33 33
- Betaling trækkes en gang dagligt med betalingskort eller MobilePay. Kan man ikke betale sådan, kan man visiteres til betaling med faktura
- Du kan checke både ind og ud på alle Checkpunkter. Ved skift skal der checkes ud og derefter ind igen
- Checker man ind igen inden for 30 minutter, betaler man kun for én rejse – ligesom med det fysiske Rejsekort
- Basiskort kan bruges i alle busser, tog, metro og letbane i hele Danmark undtagen Bornholm
Lavere pris på rejser på Basiskort og Rejsekort-appen
- Lavere priser for børn, unge, pensionister under og over 67 og rejsende med handicap
- 20 % rabat på rejser der starter uden for myldretiden på hverdage mellem kl. 11-13 og kl. 18-07 og lørdag, søndag og helligdage
- Du kan overføre dit rabattrin fra dit fysiske Rejsekort til Rejsekort-appen og Basiskortet
Om Rejsekort & Rejseplan A/S
Rejsekort & Rejseplan A/S ejes af DSB, Trafikselskabet Movia, Metroselskabet I/S, Midttrafik, Sydtrafik, Nordjyllands Trafikselskab, FynBus og BAT
Pressekontakt
Rejsekort & Rejseplan A/S
Tlf.: 22 20 11 74
presse@rejsekort.dk